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MGX Google GiftCardGoogle Korea의 정식 1차 벤더사와의 계약을 통해 공급받습니다. 개인으로부터 매입한 기프트카드와는 달리 사고의 가능성이 없음을 전달드립니다.
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빠른 발송 감사합니다.

★★★★★
이**
2021-07-28

빠르게 문자 옵니다..

★★★★★
김**
2021-06-29

쿠폰번호도 빠르게 오고 좋아요~

★★★★★
최**
2021-06-16

+
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번호
분류
내용
1
결제
Q. 카드 결제는 안되나요?

추후 제공될 예정이며, 현재는 무통장입금으로만 진행 됩니다.

2
수신
Q. 문자가 오지 않아요

[안드로이드 기기] 메세지함 - 설정 - 메세지 차단 - 차단 메세지 를 확인 해주세요.

3
기타
Q. 입금했는데 핀번호가 오지 않아요

1. 결제가 완료되기 전 미리 입금하신 경우.
2. 입금자명이 본인인증한 이름과 일치하지 않는 경우.
3. 결제금액과 입금하신 금액이 일치하지 않는 경우.
4. 고객님의 문자설정이 잘못되어있어 장문메세지가 차단되는 경우.
5. 예를들어 최종 결제금액이 35,000원인데 30,000원, 5,000원 나눠서 입금하시는 경우.
6. 회원정보에서 문자 수신이 거부 되어있는 경우.

※ 드물게 알수없는 오류로 인하여 서버에서 발송한 코드를 고객님이 받지 못하는 경우가 있습니다.
이러한 현상 발생시 영업시간 내 고객센터로 문의 주시면 오류 내용 확인 후 신속하게 처리해 드리겠습니다.

4
결제
Q. 결제방법은 무통장입금만 있나요?

네. 현재 무통장입금만 가능합니다.
신용카드 / 계좌이체 / 휴대폰결제 등 추후에 서비스가 추가될 예정에 있습니다.

무통장입금 결제는 주문서 페이지에서 입금하실 은행을 선택하신 다음 해당 은행에 입금을 하시면 결제가 완료됩니다.

※ 무통장입금 시 유의사항
1. 반드시 주문서 작성을 완료한 이후에 안내해드리는 주식회사 엠지엑스 계좌로 입금해 주세요.
주문서 작성을 완료하지 않은 상태에서 입금을 하실 경우 입금확인이 지연될 수 있습니다.

2. 입금시에는 합산 금액이 정확한지 확인해 주세요.
다수 상품의 합산 금액보다 적은 금액, 또는 나눠서 입금하실 경우 입금확인이 지연될 수 있습니다.

5
기타
Q. 현금영수증, 세금계산서 발급은 안되나요?

상품권은 유가증권 면세상품입니다.
상품권 구매 후 오픈마켓, 쇼핑몰, 게임사 등 실제 사용한 곳에서 현금영수증/세금계산서를 발행합니다.

6
본인인증
Q. 상품권 구매시 본인인증은 왜 하는거에요?

다른 사람의 명의도용이나, 보이스피싱으로부터 고객님을 보호해 드리기 위해 휴대폰 본인인증이 완료된 경우에만 주문이 가능합니다.

7
기타
Q. 아이폰 사용자는 구글기프트카드를 사용할 수 없나요?

아이폰을 사용하시는 분은 구글기프트카드를 사용할 수 없습니다.
다만 게임 내에서 사용을 원하실 경우 계정 연동 후 안드로이드 기기에서 이용은 가능합니다.

※ 녹스, 미유, 블루스택 등 에뮬레이터 프로그램에서 사용 등록시 구글 계정이 정지 될 가능성이 있으니 이용에 유의하시기 바랍니다.


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